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貝殼找房“星光經紀人”出爐

2019-12-03 16:30SMT:教學
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隨著人們對美好居住生活向往,專業房產經紀服務者的價值日益得到重視。近日,貝殼找房正式發布“2020星光品牌計劃”,提出以億元投入打造星光經紀人和星光門店的個人品牌,帶動和鼓勵經紀人提供可信、品質的服務,賦予優秀經紀人以職業尊嚴感和社會認同。

貝殼2020星光品牌計劃 助力經紀人打造個人品牌

在最新一輪的星光經紀人評選中,貝殼找房攜手近百個新經紀品牌,房產中介怎么找客戶,以全面衡量經紀人作業能力和服務表現的貝殼分為基礎,正式在北京、上海、天津、武漢、成都、深圳、西安、長沙等27個城市的22萬余名參選者中選拔出一批星光經紀人,向社會樹立新一代房產經紀服務者的職業形象和行業標桿。

其中,336名房產經紀人在專業度、服務質量、合作意識和業績效率等方面的杰出表現,成功從第二輪星光榜的評選中脫穎而出,獲得“五星經紀人”稱號。

“新居住時代,用戶對品質居住的要求越來越高,也對房產經紀人提出了新的要求。我們認為,專業服務值得獲得更多認同與尊重。” 貝殼找房CMO宋琦表示,長期以來,貝殼一直關注經紀人的成長。評選星光經紀人和五星經紀人,既是希望給用戶提供一個選擇專業、高品質服務經紀人的參考標準,也希望通過打造經紀人個人品牌和全新面貌,讓更多人感受到星光經紀人努力的價值,讓他們的專業服務與職業形象得到更多人的認同與尊重。

今年9月,貝殼找房正式上線能系統衡量經紀人專業能力和服務水平的貝殼分,這是一套基于經紀人的真實行為數據,通過大數據模擬算法,展現經紀人綜合服務能力的模型。目前,用戶在貝殼找房APP上可以查看所有經紀人的貝殼分及“星光經紀人”標簽。

“因為孩子的住房問題,我曾經著急賣房子,大盛地產的王亮就專門給我做了一份銷售計劃,還教我們推薦房子的技巧,我的房子僅用了7天就賣出去了。”曾住哈爾濱環橋家園的李阿姨聽聞王亮獲評五星經紀人,她還特地發消息表示祝賀:“小伙子人很不錯,房產中介新手必看,是我見過最好的房產銷售,我覺得所有像他這樣勤懇敬業的人,都應該得到表彰。”

在與業主朝夕相處的過程中,不少房產經紀人都與業主締結下深厚的信任。“我的客戶來源大多源于信任。無論業主是否買房,我想為身邊每個人提供服務,創造價值,所以我每天都堅持回訪業主和客戶。” 鄭州世家漢飛一A店的經紀人郭光毅坦言說,“服務行業向來只有‘更好’,沒有‘最好’。在我看來,一個服務者要想把服務做好,不論從形式上還是從根本內容上,都要不停地去改進。”

貝殼找房相關負責人介紹稱,目前,用戶在貝殼找房APP上可以查看所有經紀人的貝殼分及“星光經紀人”標簽,為消費者提供更安心、更優質的購房選擇;也希望通過樹立行業典范,讓這些優秀服務者的價值、精神和成長經歷得以傳揚,從而發掘出更多優秀的經紀人。

“依托貝殼分優選而出的星光經紀人,是新經紀時代新一代專業經紀人代表,建議用戶在選擇經紀人時,可以優先考慮獲得較高貝殼分的星光經紀人或更優秀的五星經紀人。”宋琦表示,未來貝殼將持續致力于服務者成長,全面助力經紀人加速成為專業房產“特種兵”,讓更多消費者感受到優秀房產服務帶來的美好的居住體驗。(房曉雯)

(責編:王子侯、初梓瑞)

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